服務(wù)內(nèi)容：
為用戶提供售前、售中、售后服務(wù)，滿足用戶的維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)、人員培訓(xùn)及技術(shù)咨詢的服務(wù)需要。
服務(wù)承諾：
1、保修期內(nèi)：
免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品，至產(chǎn)品交付正常使用；
免費(fèi)提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，保證用戶產(chǎn)品操作人員掌握產(chǎn)品的正確操作、使用方法、保養(yǎng)要求、保養(yǎng)方法；產(chǎn)品常見故障的正確診斷和排除方法；
產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)及時(shí)提供解決方法或免費(fèi)上門維修；
保修配件在用戶需要時(shí)以最快運(yùn)輸方式到貨。
2、保修期外：
根據(jù)產(chǎn)品情況指導(dǎo)用戶保養(yǎng)產(chǎn)品、制定維修計(jì)劃、制定配件采購(gòu)計(jì)劃；
產(chǎn)品發(fā)生用戶無法排除的故障時(shí)上門維修；
免費(fèi)提供技術(shù)咨詢；
產(chǎn)品終身供應(yīng)配件。
增值服務(wù)：
設(shè)備定期巡檢服務(wù)；
開展大項(xiàng)維修業(yè)務(wù)；
定期舉辦增值服務(wù)、易損件贈(zèng)送和讓利銷售等一系列活動(dòng)。
